Dijo que «las estadísticas de los años 2010 al 2022, presentan un porcentaje de aumento de un 33 a un 44 % de los niveles de estrés, donde el empleado aseguraba haber experimentado mucho estrés el día anterior en su trabajo, según la encuestadora Gallup». Marmolejos, al ofrecer las palabras de bienvenida, recomendó a su personal tomar en cuenta los puntos importantes sobre el estrés laboral, para ponerlos en práctica y así dar un servicio de calidad y eficiente a los estudiantes que acuden a ese centro.
SANTO DOMINGO, República Dominicana: – El director de los Servicios Bibliográficos de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), maestro Julio César Marmolejos, ofreció detalles de una investigación realizada en 160 países, donde por lo menos mil empleados fueron consultados por país.
En ese sentido, reveló que el resultado de ese estudio fue que 10 países de América Latina tienen los mayores niveles de estrés laboral, con porcentajes que van desde 44 a 51 %. Agregó que República Dominicana figura con el 51 %, posicionándose en uno de los cinco lugares con una cifra muy alarmante.
Dijo que «las estadísticas de los años 2010 al 2022, presentan un porcentaje de aumento de un 33 a un 44 % de los niveles de estrés, donde el empleado aseguraba haber experimentado mucho estrés el día anterior en su trabajo, según la encuestadora Gallup».
El maestro Marmolejos ofreció estos detalles al encabezar la conferencia titulada “Enfrentando el estrés laboral”, dictada por la psicóloga industrial, Laura Agustín Cámara y dirigida a los ejecutivos y servidores administrativos del CRAI, de la Biblioteca Pedro Mir de la UASD.
Marmolejos, al ofrecer las palabras de bienvenida, recomendó a su personal tomar en cuenta los puntos importantes sobre el estrés laboral, para ponerlos en práctica y así dar un servicio de calidad y eficiente a los estudiantes que acuden a ese centro.
De su lado, Agustín Cámara, expresó que el objetivo de la conferencia es lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal de un empleado, sin que uno interfiera con el otro, para obtener una armonía que promueva un ambiente laboral sano.
La experta en gestión humana definió el estrés laboral de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS), como la respuesta física y emocional que experimenta una persona cuando las demandas laborales superan su capacidad para manejarlas, lo cual genera tensión muscular, ansiedad, agotamiento emocional, entre otros síntomas.
La psicóloga industrial trató temas como la identificación del estrés laboral, factores desencadenantes, el impacto en la salud, las estrategias para enfrentar el estrés laboral, entre otros.
Comunicó que el estrés laboral tiene un gran impacto en la salud de las personas, como fatiga y agotamiento, dolores de cabeza, tensión muscular, riesgo de enfermedades coronarias, también en la salud mental, ansiedad, depresión, dificultades de concentración y baja autoestima.
Enumeró algunas frases que permiten identificar cuando un individuo está pasando por un estrés laboral, estas pueden ser: “siento que tengo demasiadas responsabilidades y no sé por dónde empezar”, “no puedo dejar de preocuparme por los plazos y las expectativas de mi jefe”, “estoy abrumado con el volumen de trabajo que tengo”.
Indicó que algunas de las estrategias para manejar el estrés laboral pueden ser: establecer límites y prioridades claras, prácticas técnicas de manejo de tiempo, promover un ambiente laboral positivo y de apoyo, establecer límites entre el trabajo y la vida personal y buscar actividades recreativas o de pasatiempo para reducir la carga de estrés.
Finalizó su exposición con una frase del escritor Stephen Covey, que reza: “el estrés laboral es el precio que pagamos por no manejar adecuadamente nuestras prioridades y límites en el trabajo”.
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